专访年糕妈妈:反焦虑做早教产品,系统的内容生产能力是最大护城河

时间:2019-11-14 来源:www.ouchun.net

年高妈妈从2014年的母婴公开号开始,经过五年的发展,已经发展成为一家综合性的育儿和早期教育公司,业务扩展到三大板块:媒体、电子商务和知识产品

创始人高妈的真名是李丹阳。她毕业于浙江大学,获得医学硕士学位。生下大儿子(昵称年高)后,她与医学专业的学生分享了自己的育儿知识。 如今,在微信渠道之外,年高的母亲正在推特、新浪微博和今天的头条新闻等许多媒体平台上向用户传播育儿知识。在过去的五年里,她已经发表了1500多篇文章,超过10万篇,在网络上拥有2000多万用户。

根据高妈的说法,年高妈是一家内容公司。尽管她已经做了5年了,但她认为内容问题只能被认为是刚刚开始。 过去,从电子商务到知识支付,新业务的成功扩张是基于内容的大树,但团队的精力仍将集中在“种树”上

最近,36岁的氪星人与高妈谈论了她对母婴内容生产的想法,以及她未来将如何“种树”。

以下是一段对话(由36氪星编辑)

36氪星:米糕之母目前的位置是什么?

蛋糕妈妈:年蛋糕妈妈仍然认为自己是一家内容公司。不管现金是什么形式,它实际上是内容驱动的 我认为我们的护城河仍然是系统的内容生产和输出能力。

36氪:娘娘腔如何创造自己的内容生产能力?

高马:我们已经做了5年了,但事实上我们也有很多想法。 在过去的五年里,我们运气不错,基于内容的大树物种,我们所有的电子商务和其他业务的尝试都相对成功。 接下来,团队的精力仍将用于“植树”

虽然我已经做了5年,但我认为内容才刚刚开始。 现在,我们正在集中精力进行内容的系统化建设,并进行更加精细和统一的存款。 我们建议种几棵大树:干货树、喂养树、繁殖树和情感树。我们将把内容存放到这些树中,这相当于一个内部库。

在过去,这曾经是一个媒体偏见的想法。虽然有一个框架,但内容仍然说要写东西,必须检查数据,编辑和审查它。 过去是一砖一瓦,但现在建筑师的逻辑是在移动砖块之前画建筑图纸。

我们找到了更多的医生加入我们的审计系统,包括儿科、妇产科等。我们将对内容进行系统的清点,并找出谁将生产缺失的内容。 娘高妈妈为此付出了很多努力,因为这将极大地帮助你扩展你身后的工具并为它们付费。

36氪星:这些树具体对应什么?制作内容时有什么标准吗?

高马:我们也在确立我们的核心价值观,并将根据价值观制作内容。 在过去的几年里,每个人都可能关注热点。现在,作为一个媒体品牌,年高妈妈强调内容的标准化,有自己的特色。

早期的内容公司可能由优秀的编辑控制,标准化在它成长的时候非常重要。 例如,干货和喂养的标准化很简单,但是很难有情感和教养的标准。我们必须制定标准,这是我们的核心价值观。 如果内容制作有更多的节奏,新来的人将有一个更好的培训系统,不再完全依赖个人的理解能力。

让我介绍我们的干货树和喂养树 干货树将成为一个类似可靠育儿百科全书的工具,用户可以通过搜索得到可靠的答案。 现在的问题是,当你用搜索引擎搜索时,内容会被好人和坏人混淆,可能会有一些伪科学的东西。也许你可以在一些地方找到它,但是不容易找到它。 简而言之,要么没有科学,要么没有可及性。 我们希望将它们结合起来,使读者更有效地获取信息。

喂养树是喂养的知识。我们将根据婴儿的年龄提出菜单建议。喂食时间已设定,菜肴也有特定的方法。原材料可以在我们商场买到。 我们希望母亲们能更放心,因为没有人想成为儿童保育专家,许多母亲更了解这背后的原理,因为她们不放心。

将来,我们也希望跟上时代的步伐,比如结合人工智能做一些精确的推动等。 然而,目前只能使用搜索关键字。

36氪星:这些选择包括你自己做的食谱吗?

高马:是的,它们都是PGC的 将来可能会增加一些教资会,但会进行审核,因为这是非常严重的事情。 我们花了很多时间和精力去做,包括食谱。我们不只是上网找一些食谱,而是自己拿走的。 我们不关心内容输入的成本。

36氪星:娘娘腔每年在内容上花多少钱?

蛋糕妈妈:我们的大型内容制作团队有150多人,包括编辑、家长和孩子、课程、视频制作等。这是相对直观的数据 我们向孩子们展示的动画和早期教育产品都是我们自己制作的,没有外包出去。 因为我们认为生产和生产能力是公司的护城河。

去年我们提出了亲子关系金字塔理论,这是我们理论体系的核心 对于0-3岁的儿童来说,这相当于吃、喝、拉和散。父母在成长过程中会有很多困惑。我们已经做了很多工作。自去年以来,我们一直在理论化和系统化,并计划出书。

36氪:与传统的亲子内容制作系统相比,你认为年高妈妈制作内容的优势是什么?

cake mom:我们的内容制作是由用户交互促成的,是基于现阶段用户的真实需求。每个内容也有及时的反馈

此外,亲子关系不仅关系到养育,还关系到母亲的个人取向,这与时代的发展密切相关。 现在是母亲的人和十年前是母亲的人的心态发生了巨大的变化。社会环境、新的文化趋势和妇女的职业需求是不同的,并将对她们产生影响。

例如,当前的教养焦虑,你觉得学区的住房怎么样,你想不想为孩子策划一个获得名牌的方法,这与过去传统的母亲大不相同 然而,我们的内容是基于当前的生活和生产,是最生动的内容。

36氪:当考虑实现方式时,从电子商务延伸到教育产品的逻辑是什么?

蛋糕妈妈:米糕妈妈最初是一个电子商务提供商,然后为知识付费,然后是广告,广告做得很晚。 不要想赚太多钱。广告的上限相对较低。我们仍然追求长期价值。

电子商务包括“选择+自我管理”,与内容紧密结合。其中大多数是自我管理。只选择少量的新鲜食物,例如适合婴儿食用的成分。 我们的电子商务协会会更深入地了解内容,比如刚才提到的食谱,我们会去商场慢慢发展。 目前,商城GMV月平均销售额超过6000万元,2018年双十一期间销售额接近1亿元。

知识产品业务于2017年5月启动。目前有100多门精品课程,其中一门课程的最大销售量超过3万门,2018年GMV将达到近7000万门

我们在2018年开始学前教育业务,现在拥有3万多家庭用户和5000多万GMV人 我们的育儿教育包括知识支付+服务。这里的知识支付仍然不同于获得这种音频产品。我们还匹配早期教育箱。

幼儿教育盒已经上线一年多了,有点重。 在早期,没有可以校准的产品。在教具的设计方面进行了许多探索,但仍存在一些不尽人意的地方。 现在我们正在升级课程,以重新设计和替换不够好的用户反馈。

36氪星:你为什么想到制作一个幼儿教育盒?

蛋糕妈妈:因为市场对学前教育有偏见,父母会比他们的孩子去更多的培训班,但是他们在发完手机后会玩手机。 这实际上是学前教育中缺少父母,因为对于6岁以下的孩子来说,最重要的事情必须是父母陪伴。你不必教他们任何东西,只要和他们一起玩。

父母也可能随波逐流。他们不知道该怎么办。我会选别人选的任何课程。 目前,钢琴不是全民教的。我发现很难判断你的孩子是否适合学钢琴,但对所有人来说学钢琴有点可笑。

我们想讨论的是,为了给孩子一个美好的未来,父母想给他们什么?你想给他一个学习区域的房间,或者你想给他几门培训课程,或者你想和他在一起?

我们想告诉每个人,如果你想培养一个有竞争力的孩子,你必须陪着他。 这就是为什么我们将开发一些盒子,需要父母和他们的孩子一起工作。这种友谊和当前的感情对孩子的影响是终生的。 这是我们推出该产品的起点。

36氪星:现在哪个年龄组是主要目标?

蛋糕妈妈:主要关注0-6岁的孩子,先做好学前教育 我们的观点是,孩子们应该在0-6岁时受到良好的教育。如果他们的纪律性、自我激励和学习习惯能够在此时得到很好的培养,他们将来会得到解脱。

36氪星:幼儿教育盒是通过订阅制作的吗?价格是多少?

高妈:不算订阅,它们是根据课程发给用户的。有些是按月发送,有些是按季度发送,有些是一次性课程,如科学和艺术课程。价格在300到600元之间。对数学来说,是1998元。

亲子陪伴是这些盒子背后非常重要的模式。如果你把它们看作没有竞争力的玩具,本质是你可以在玩耍中学到一些东西。 现在每个人都在谈论“扔日”玩具。在家购买玩具的新奇感可能会持续两天。家里玩具太多不利于注意力的培养。 所以当我们设计教具时,我们会把它们和我们的电子游戏搭配起来,这样可以玩很长时间而不会浪费太多时间。

我们去与哥伦比亚大学教授和浙江大学学术咨询小组讨论。他们的理论非常坚实,他们非常喜欢与我们交流,因为我们经常与母亲交流,并且拥有他们需要的第一手信息和用户行为数据。

36氪星:早期教育市场现在实际上相当关注。教育机构正在转向学前教育,其他母婴产品也正在进入这一领域。 你认为市场上的竞争怎么样?

蛋糕妈妈:这个行业才刚刚开始,现在不是分蛋糕的时候。 这个市场在多大程度上是不成熟的,也就是说,如果你只生产一点像样的产品,你就能有好的商业回报。 充分竞争是一件好事。它可以让市场更快成熟,让更多的人关注早期教育。 我认为母婴行业不能只关注商业。我的第一个意图是让中国孩子受益。

你最大的竞争对手可能是鸡和国王的荣耀 看不到孩子们在玩别人的幼儿教育产品。看到他们用父母的手机刷牙聊天,真让人难过。这真的很危险,因为内容不适合孩子,你也没有提供正确的东西。

内容公司不同于电子商务公司。他们是一个长尾市场。一些用户会关注不同的产品。我相信我们的理论会吸引一群人,但它不能满足所有人的需求。我们只能说我们应该尽力设计一个好的产品。

我们是抗焦虑教育产品,这实际上是非常罕见的。许多人用焦虑来推销他们的产品。 但是,我们仍然反对煽动焦虑,希望用户能够真正理解教育的意义。 (资料来源:36Kr,作者:小岗村长)

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